Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony rytualywiktorii.pl jest SILVERY BIRD Danuta Pałubicka-Stenka, ul. Gdańska 12A, 77-100 Bytów, NIP: 9512320505, e-mail: kontakt@rytualywiktorii.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

  • dane podane przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu;
  • dane przekazane w ankiecie na potrzeby realizacji usługi (np. imię, data, godzina i miejsce urodzenia, treść pytania);
  • dane o płatności - przetwarzane przez operatora płatności; nie przechowujemy danych kart płatniczych;
  • dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies.

Nie prosimy o dane szczególnych kategorii (np. o zdrowiu). Jeżeli z własnej inicjatywy zawrzesz je w ankiecie, przetwarzamy je wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody wyrażonej w ankiecie (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) i tylko w celu przygotowania usługi.

3. Cele i podstawy prawne

  • zawarcie i realizacja umowy, kontakt w sprawie zamówienia - art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • obowiązki prawne: rozliczenia księgowe i podatkowe, reklamacje - art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • prawnie uzasadniony interes: obsługa korespondencji, obrona przed roszczeniami, bezpieczeństwo serwisu - art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • zgoda: cookies statystyczne i marketingowe, wiadomości po realizacji - art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgodę można wycofać w każdej chwili.

Dane nie służą do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.

4. Odbiorcy danych

  • dostawca hostingu i poczty e-mail;
  • operator płatności PayPro S.A. (Przelewy24) - w zakresie obsługi transakcji;
  • biuro księgowe - w zakresie danych rozliczeniowych;
  • za Twoją zgodą: Google Ireland Limited (statystyka i reklama), z możliwym transferem do Google LLC na podstawie decyzji adekwatności UE-USA (Data Privacy Framework);
  • organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

Do przygotowania treści usług używamy narzędzi informatycznych, w tym programów do obliczeń astronomicznych i narzędzi sztucznej inteligencji. Przekazujemy do nich wyłącznie dane niezbędne do przygotowania usługi, bez adresu e-mail i nazwiska.

5. Okres przechowywania

  • dokumentacja zamówień i rozliczeń - 5 lat od końca roku podatkowego;
  • treść ankiet i przygotowanych odpowiedzi - 12 miesięcy od realizacji, wcześniej na Twoje żądanie;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody - do jej wycofania.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody, a także prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Napisz na kontakt@rytualywiktorii.pl - odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.

7. Dane innych osób w ankiecie

Jeżeli podajesz dane innej osoby (np. datę urodzenia partnera), wykorzystujemy je wyłącznie do przygotowania Twojej usługi, nie łączymy z innymi źródłami i nie kontaktujemy się z tą osobą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

8. Pliki cookies

Używamy cookies niezbędnych do działania sklepu (koszyk, sesja zamówienia) oraz - wyłącznie za Twoją zgodą z banera - statystycznych i marketingowych. Wybór możesz zmienić w każdej chwili linkiem „Ustawienia cookies” w stopce.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowane połączenie (SSL/TLS), kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania i kopie zapasowe.